در این صفحه میتوانید تمام مطالب مرتبط با «اصول» را مشاهده کنید. آخرین مقالات و منابع در دسترس هستند.
خلاصه مطالبی که در این صفحه می خوانید : اصول مدیریت کیفیت و اصول دمینگ
با استفاده از لینک های زبر می توانید به مطالب مورد نظر خود در سایت
تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001 دسترسی پیدا کنید
((اصول مدیریت کیفیت و منافع پیاده سازی در سازمان))اصول مدیریت کیفیت که مجموعه استانداردهای مدیریت کیفیت ISO بر پایه آن ها بنا شده توسط کمیته ISO/TC 176 سازمان ISO به روزآوری گردید و در پیوست استاندارد ISO 9001:2015 تشریح شده است. در ویرایش قبلی استاندارد ، اصول مدیریت کیفیت به تعداد هشت اصل تعریف شده بود که در ویرایش سال 2015 میلادی ، این اصول به روزآوری و به تعداد هفت اصل منتشر گردید.مشتری محوری : برآورده کردن الزامات مشتري و تلاش براي فراتر رفتن از انتظارات وي در مرکز توجه اصلی مـدیریت کیفیت می باشد.منافع کلیدي اصل:افزایش ارزش براي مشتريارتقاي رضایت مشتريبهبود وفاداري مشتريارتقاي مداوم کسب وکارارتقاي وجهه سازمانتوسعه پایگاه مشتریانافزایش درآمد و سهم بازارراهبری: راهبران در تمامی سطوح در مقصود و جهت گیري سازمان وحدت ایجاد می کنند و شــرایط را بــراي مشارکت دادن کارکنان...
ادامه مطلب ((اصول و آموزه های چهارده گانه دکتر دمینگ))دکتر ویلیام ادواردز دمینگ نخستین نظریه پرداز مدیریت نوین جهان بر اساس مشارکت همه مدیران، مشتریان و کارکنان یک سازمان بود که با نظریه هایش تحولی شگرف در حوزه مدیریت ایجاد نمود. او در ماه اکتبر سال 1900 میلادی در ایالت آیوا به دنیا آمد و در دسامبر 1993 چشم از جهان فروبست. او مشارکتی تاثیر گذار با مدیران ژاپنی داشت که به آن ها کمک نمود تا بتوانند به کیفیتی حیرت انگیز در تولید محصولات رسیده و اعتبار اقتصادی در سطح جهان برای خود دست و پا کنند. هیچ شخص غیر ژاپنی در تاریخ کشور ژاپن وجود ندارد که توانسته باشد به اندازه دکتر دمینگ تاثیری چنین شگرف بر اقتصاد و صنعت این کشور داشته باشد. آموزه ها و اصول چهارده گانه دکتر دمینگ1- در نظر گرفتن بهبود مستمر خدمات و محصولات به عنوان هدف ثابت سازمان2- ایجاد و پذیرش فلسفه جدید مدیریتی در سازمان 3- ا...
ادامه مطلب