تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001

ده نکته اجرایی برای برگزاری و میزبانی جلسات مجازی (وبینارها) به گونه ای کارآ و اثربخشوبینار همان جلسه مجازی یا به عبارتی دیگر جلسه آنلاین است که ترکیبی از کلمات وب و سمینار می باشد. جلسات مجازی این روزها بیشتر برگزار می شود و دلایل خوبی هم دارد.  شرایط حساس فراگیری کوید -19 ، افزایش هزینه های برگزاری جلسات حضوری ، منع تردد ، عدم دسترسی مناسب به شرکاء و ذینفعان سازمان و عدم امکان حضور در پروژه های اجرایی به علت وجود پروتکل های بهداشتی نمونه هایی از این دلایل در کشور هستند . در گذشته این جلسات به تعداد بسیار بسیار اندک برگزار می شد و تنها هنگامی که اعضای تیم اجرایی پروژه ها برای دیدار حضوری از یکدیگر فاصله زیادی داشتند یک گزینه مقرون به صرفه و راهگشا بود ولی اکنون برگزاری جلسات مجازی در بیشتر سازمان ها ، پروژه ها و نهادهای اجرایی اجباری به نظر می رسد. متاسفانه به دلیل ضعف اکثر سازمان های ایرانی در برگزاری موثر جلسات حضوری این بار نیز حتی با داشتن نرم افزارها و برنامه های برگزاری جلسات به صورت آنلاین ، انجام یک جلسه مجازی سهل و آسان نمی باشد. بنابراین برای به دست آوردن بهترین نتیجه از یک جلسه مجازی ، شما باید به خوبی آموزش دیده و کسب تجربه نمایید. به جز جلساتی که نیازمند ارزیابی شهودی هستند تقریباً اکثر جلسات می توانند به صورت مجازی برگزار شوند.  برخی از انواع جلسات مجازی عبارتند از:جلسات برندینگ ، مارکتینگ و فروشجلسات سازماندهی محیط کارجلسات مدیریت ارتباط با مشتریان CRM جلسات ارزیابی پیشرفت پروژه هاجلسات نظارت پيمانکاریجلسات آدیت و ممیزی سیستم هاي کيفیت ، ایمنی و زیست محیطیجلسات بازنگری مدیریتجلسات هماهنگی تیم اجرایی و گروه های کاریجلسات فنی بهره برداری پروژه هاجلسات تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

((اصول مدیریت کیفیت و منافع پیاده سازی در سازمان))اصول مدیریت کیفیت که مجموعه استانداردهای مدیریت کیفیت ISO بر پایه آن ها بنا شده توسط کمیته ISO/TC 176 سازمان ISO به روزآوری گردید و در پیوست استاندارد ISO 9001:2015 تشریح شده است. در ویرایش قبلی استاندارد ، اصول مدیریت کیفیت به تعداد هشت اصل تعریف شده بود که در ویرایش سال 2015 میلادی ، این اصول به روزآوری و به تعداد هفت اصل منتشر گردید.مشتری محوری : برآورده کردن الزامات مشتري و تلاش براي فراتر رفتن از انتظارات وي در مرکز توجه اصلی مـدیریت کیفیت می باشد.منافع کلیدي اصل:افزایش ارزش براي مشتريارتقاي رضایت مشتريبهبود وفاداري مشتريارتقاي مداوم کسب وکارارتقاي وجهه سازمانتوسعه پایگاه مشتریانافزایش درآمد و سهم بازارراهبری: راهبران در تمامی سطوح در مقصود و جهت گیري سازمان وحدت ایجاد می کنند و شــرایط را بــراي مشارکت دادن کارکنان در تحقق اهداف کیفیت سازمان به وجود می آورند.منافع کلیدي اصل:افزایش اثربخشی و کارایی در برآورده کردن اهداف کیفیت سازمانهماهنگی بهتر فرآیندهاي سازمانبهبود ارتباطات مابین سطوح و بخش هاي کاري سازمانتوسعه و بهبود توانمندي سازمان و کارکنان آن براي ارائه نتایج مطلوبمشارکت دادن کارکنان: کارکنان شایسته ، توانمند و مشارکت داده شده در تمامی سطوح در سرتاسر سازمان براي افـزایش توانمندي سازمان به منظور ایجاد و ارائه ارزش مهم می باشندمنافع کلیدي اصل:بهبود درك اهداف کیفیت سازمان توسط کارکنان سازمان و افزایش انگیزه براي دستیابی به آن اهدافافزایش دخیل بودن کارکنان در فعالیت هاي بهبودبخشیافزایش پیشرفت، ابتکار و خلاقیت شخصیافزایش رضایت کارکنانافزایش اعتماد وهمکاري در سرتاسر سازمانافزایش توجه به ارزشها و فرهنگ تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

((اصول و آموزه های چهارده گانه دکتر دمینگ))دکتر ویلیام ادواردز دمینگ نخستین نظریه پرداز مدیریت نوین جهان بر اساس مشارکت همه مدیران، مشتریان و کارکنان یک سازمان بود که با نظریه هایش تحولی شگرف در حوزه مدیریت ایجاد نمود. او در ماه اکتبر سال 1900  میلادی در ایالت آیوا به دنیا آمد و در دسامبر 1993 چشم از جهان فروبست. او مشارکتی تاثیر گذار با مدیران ژاپنی داشت که به آن ها کمک نمود تا بتوانند به کیفیتی حیرت انگیز در تولید محصولات رسیده و اعتبار اقتصادی در سطح جهان برای خود دست و پا کنند. هیچ شخص غیر ژاپنی در تاریخ کشور ژاپن وجود ندارد که توانسته باشد به اندازه دکتر دمینگ تاثیری چنین شگرف بر اقتصاد و صنعت این کشور داشته باشد. آموزه ها و اصول چهارده گانه دکتر دمینگ1- در نظر گرفتن بهبود  مستمر خدمات و محصولات به عنوان هدف ثابت سازمان2- ایجاد و پذیرش فلسفه جدید مدیریتی در سازمان  3- ایجاد کیفیت در فرآیند تولید و اتکا نکردن به بازرسی به تنهایی (درک فلسفه بازرسی)4- عدم توجه به پارامتر قیمت به تنهایی و کمینه نمودن هزینه کل با همکاری یک تامین کننده5- بهبود مستمر و دائمی سیستم تولید و خدمات6-آموزش های شغلی برای پرسنل سازمان7- رهبری کردن8- از بین بردن ترس ها در محیط کاری سازمان ، ایجاد اعتماد و محیطی برای نوآوری9- حذف موانع و محدودیت های بین بخش ها در سازمان10- پرهیز از شعار دادن و موعظه کردن غیر واقعی و بی ثمر نیروی کار11- حذف مقادیر عددی نیروی کار سازمان و اهداف کمی برای مدیریت 12- حذف موانع کاهنده حس افتخار در کارکنان و افزایش غرور و لذت از کار13- برنامه ریزی و تشویق آموزش و خود اصلاحی برای همه14- مشارکت دادن کلیه افراد برای دگرگونی تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

مزایای, استانداردهاي, بين المللي  کليه سازمانهايي که  جهت  استقرار  استانداردهاي,  بين المللي  در  مجموعه  خود  و دريافت گواهينامه هاي  مربوطه  اقدام مي نمايند همواره با اين مشکلات روبرو هستند که در گام تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

سیستم, مدیریت, کیفیت,يک سیستم, مديريت کيفيت براساس تعاريف پايه و به روز شده در استاندارد ISO9000 ، فعاليت ها و فرايندهاي مرتبط با يکديگر و همچنين منابع لازم براي ارزش آفريني و ايجاد نتايج براي طرف هاي ذين تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

مشکلات, استقرار, سیستم, هاي مديريت, کيفيت, در برخي سازمان هاي ايراني  همانگونه که در تعاريف قبل ذکر شد سیستم, مديريت, کيفيت, پس از استقرار, صحیح در سازمان بايد قادر به مديريت, فرایندهای سازمان از حيث برنامه ریز تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

معرفی سيستم مديريت كيفيت ایزو 9001- ISO9001 هدف ارائه الگوي بين المللي براي طراحي و پياده سازي سيستـم هاي مديـريـت كيفيت جهت كليه فعاليت ها و فرايندهاي ارائه خدمات و توليد ، به عنوان روشي براي درك دقي تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

دوره گذار استاندارد ایزو 9001 - ISO9001:2015پس از بازنگري هاي لازم سرانجام استاندارد ISO9001:2015 در سپتامبر سال 2015 ميلادي, توسط سازمان ISO با تغييرات مورد نظر کميته ISO/TC176  (کميته فرعي SC2 ) نهاي تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

راهنماي, انتخاب, مشاوران, سیستم,  مدیریت, – استاندارد, ISO10019مشاور ایزو 9001 – مشاور ایزو 14001 – مشاور ایزو 45001 – مشاور ایزو 22000 و ...رويکرد سازمان ها در جهت طراحي و پياده سازي الزامات استاندارد,هاي س تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب

استاندارد, ISO45001  اولين استاندارد, بين المللي جهاني براي مديريت ايمني و بهداشت شغلي بوده که  توسعه يافته تا صرف نظر از اندازه سازمان ها ، نوع صنعت يا موقعيت مکاني آنها قابل پياده سازي و بکارگيري باشد تشريح نحوه پياده سازي استانداردهاي مديريتي نظير ISO9001...ادامه مطلب