راهنماي انتخاب مشاوران سیستم مدیریت – استاندارد ISO10019

راهنماي, انتخاب, مشاوران, سیستم,  مدیریت, – استاندارد, ISO10019

مشاور ایزو 9001 – مشاور ایزو 14001 – مشاور ایزو 45001 – مشاور ایزو 22000 و ...

رويکرد سازمان ها در جهت طراحي و پياده سازي الزامات استاندارد,هاي سیستم, مديريت به منظور مقاصد ثبت و دریافت گواهينامه هاي بين المللي به دو صورت مي باشد :

1. استفاده از کارکنان واجد صلاحيت سازمان که آموزش هاي لازم را ديده و داراي صلاحيت - دانش لازم جهت اجراي امور مربوطه مي باشند
2.  استفاده از مشاوران, برون سازماني

مدیر ارشد سازمان مي بايستي در طرحريزي و اجراي برنامه استقرار سیستم, مديريت کيفيت سازمان خود به طور دقيق استفاده از هر يک از دو رويکرد فوق را بررسی نموده و سپس نسبت به اجراي برنامه استقرار سیستم, مديريت کيفيت با تخصیص منابع گام بردارد. متاسفانه گاهاً به علت انتخاب, نادرست هر يک از دو مورد فوق ، زمان و هزينه هاي صرف شده در استقرار سیستم, مديريت افزايش يافته و پروژه استقرار به شکست انجاميده است. متاسفانه در بسیاری از سازمان هاي ايراني به سبب عدم برخورداري پرسنل از آموزشی سیستم,اتیک ، اثربخش و توسعه گرا (که سبب افزايش دانش تخصصی در زمينه سیستم, هاي مديريتي است) و همچنين نداشتن تجربه کاري مرتبط با اين امور ، استقرار استاندارد,هاي جديد و نو در سازمان توسط کارکنان داخلی معمولاً ثمربخش نبوده و به نتيجه مطلوب نيز ختم نمي گردد . با توجه به اين نکته ، سازمان هاي ايراني تمایل به بکارگیری مشاور در استقرار سیستم, هاي مديريت و ساير نظام هاي تضمين کيفيت داشته و اين امر باید با دقت کافي از سوی مدیر ارشد سازمان اجراء شود چراکه انتخاب, هر مشاوري سازمان را به مقصود نهايي نرسانده و استفاده از مشاوران,ي که دوره هاي لازم و به روز را طي نکرده اند نيز موجب شکست پروژه و اتلاف زمان و هزينه ها مي شود. لازم بذکر است برخي از شکست هاي سازماني در استقرار سیستم, هاي مديريتي نه به کارکنان و مشاوران, بلکه به برداشت نادرست مدير ارشد سازمان از مفهوم مشاور / مشاوره و وظايف ایشان مربوط مي شود. باید دانست که مشاور يک همراه و ياريگر سازمان بوده که مي تواند با ارائه اطلاعات درست و به هنگام در فرایند ایجاد ، مستندسازی، اجراء و به عبارت دیگر پدید آوری سیستم, مدیریت, سازمان را یاری بخشد. لذا این تفکر که مشاوره بتواند به تنهایی کلیه مراحل استقرار سیستم اعم از طراحي و اجراء را به تنهایی اعمال نماید امری ناممکن بوده و لازمست منابع لازم اعم از نیروی انسانی و زیرساخت ها و منابع مالی جهت تحقق این موضوع تامین و با درگیر نمودن تمامی بخش های سازمان ، پروژه استقرار سیستم مدیریت, با همکاری مشاور به انجام رسد.